家境贫寒的大四学生潘玉龙被迫休学外出打工赚取学费，他的新邻居汤豆豆与4个男孩组织了一个名为“真实”的踢踏舞组合。玉龙在家门口遇到了找豆豆一家的陌生男人老王，在玉龙带老王到酒吧找到豆豆爸爸的晚上豆豆的爸爸意外身亡。父亲的去世令豆豆在巨大的悲痛之下导致虚脱昏迷，无意中发现的玉龙将豆豆送到医院，两人开始熟悉起。为了参加全国舞蹈大赛豆豆卖掉了母亲留下的钢琴，而玉龙在豆豆的介绍下开始在酒吧打工。

父亲的去世令豆豆在巨大的悲痛之下滴水不进，导致虚脱昏迷。无意中发现的玉龙将豆豆送到医院，两人开始熟悉起来。在陪同豆豆到公墓探望父母的骨灰时，玉龙知道了豆豆的母亲在她小时候便自杀身亡，并在公墓发现了老王的身影。为了参加全国舞蹈大赛，豆豆卖掉了母亲留下的钢琴。玉龙却因阻止耍流氓的客人，被诬陷为“索要小费未遂打人”，因坚持真相不肯认错而被酒店开除。豆豆想用卖钢琴的钱帮助玉龙上学，被玉龙拒绝，他希望通过自己的奋斗这样一个真实的过程，达到自己的目的，豆豆被这种信念所打动。

玉龙误入“万成酒店管理公司”，被骗到玉海的一家所谓“三星级”的小酒店筹备开店事宜，磕磕绊绊地筹备工作将玉龙累病了，但他只能硬顶着。与此同时，盛元集团邀请豆豆与她的组合，担任盛元服装形象代表，大家都很兴奋。小酒店开业了，但要什么没什么，客人非常不满意，土地纠纷也令玉龙非常不安，直至公安与武警封锁了酒店，他才知道，原来这个小酒店的客人全是赌徒，不知情的他却已经成为“赌场经营者”，被押送到公安局。

玉龙被释放出监后，彻底地大病了，在异乡的小旅馆住下，老板怕他死在那里，便让他联系朋友。豆豆赶到的时候，老板正准备将玉龙赶出旅馆。豆豆将玉龙接回家，悉心照顾，并自作主张帮玉龙交了学费，要他继续上学，经过这段事故，两个年轻人的心紧紧贴在一起。“真实”组合与盛元集团正式签约，并开始拍摄广告，盛元集团的老板杜盛元似乎特别关注汤豆豆的情况，他一边看着广告片，一边听着手下黄万钧将豆豆的生活情况汇报给他。杜盛元的儿子杜耀杰是个野心极大的家伙，试图掌控父亲的公司。豆豆拒绝了黄万钧想用钱买通舞蹈大赛评委的计划，希望凭自己的实力拿到名次。在此过程中，潘玉龙顺利地从旅游学院毕业了。

玉龙凭着自己的实力，考入银海市及至全国最好的五星饭店“万乘大酒店”做服务生。盛元集团因城市公园的计划，开始调查对手韩国时代公司的情况，调查过程中，时代公司董事长钟成焕患病身亡，女儿钟顺喜便成了杜耀杰关注的焦点。老王去了豆豆母亲郑兰自杀的太阳谷，并将郑兰最后住过的房间整个用DV拍摄下来，杜盛元看得很专心。玉龙开始接受五星饭店的一系列专业培训，并认识了酒店的实习律师杨悦，这个姑娘对玉龙很有好感，而玉龙的心完全被豆豆占据。当“真实”的经纪人刘迅介绍可以投钱的马老板给她认识时，马老板对她意图不轨，服务生身分的玉龙情急之下，给“真实”成员阿鹏打了电话。

喜欢豆豆的阿鹏及时赶到酒店，与玉龙一起，在房间里将马老板揍了一顿，并将被灌醉的豆豆“抢”出酒店。第二天，玉龙被保安经理盘问，差点就讲出实情，但杨悦及时地替他挡了一道，说昨天晚上他们两人在一起。杨悦的好心说谎却引来汤豆豆的恼怒，而阿鹏为了维护玉龙的斯文人形象，又对豆豆说昨晚是他一个人打了马老板，令豆豆对玉龙产生了误会，但最终两人还是消除了误会，重归于好。这时，万乘大酒店接到时代公司现董事长钟顺喜即将进驻的通知，立即着手为顺喜挑选合适的贴身管家。

初次碰面玉龙却被金志爱当作歹徒打伤。金志爱在1948号房召见了时代公司中国代表林载玄，服务中玉龙的不小心令林载玄摔了一大跤，饭店领导们都很生气，但在通知他下岗的时候却接到朴元圣的通知，要玉龙继续做金志爱的贴身管家。主管佟家彦到玉龙家接他回饭店的途中带他去见了黄万钧。黄万钧谎称时代公司窃取了盛元集团的规划，希望玉龙协助他们拿到所谓的“证据”，实际上是想利用玉龙来窃取时代公司的规划。

黄万钧以帮玉龙交纳妈妈的住院费及升职做利诱遭到玉龙婉拒，他骗豆豆来游说玉龙让玉龙心情非常低落。金志爱因为看不到KBS转播父亲的消息而盛怒，将所有的火发在玉龙身上甚至砸烂了房间里的电视机。面对上级的责问喝斥玉龙本就矛盾难言的情绪终于爆发了。盛元集团收购万乘酒店股权的事宜也在进行着。朴元圣将金志爱托付给玉龙照顾，刚失去父亲的金志爱情绪非常不稳定，只允许玉龙一人陪她去庙山拜拜。此时杜盛元因肝昏迷病危。

顺喜在1948号房召见了时代公司中国代表林载玄，并心不在焉地浏览了林载玄耗时三年、花费约四百万美元设计的城市公园规划图。服务中，玉龙的不小心令林载玄摔了一大跤，饭店领导们都很生气，但在通知他下岗的时候，却接到朴元圣的通知，要玉龙继续做顺喜的贴身管家。主管佟家彦到玉龙家接他回饭店的途中，带他去见了黄万钧。黄万钧谎称时代公司窃取了盛元集团的规划，希望玉龙协助他们拿到所谓的“证据”，实际上是想利用玉龙能够随意进入1948房的钥匙，窃取时代公司的规划，并以帮玉龙交纳妈妈的住院费及升职做利诱。玉龙婉拒。

黄万钧骗豆豆来游说玉龙，内心矛盾的玉龙心情非常低落。顺喜因为看不到KBS转播父亲的消息而盛怒，将所有的火发在玉龙身上，甚至砸烂了房间里的电视机。面对上级的责问喝斥，玉龙本就矛盾难言的情绪终于爆发了。盛元集团收购万乘酒店股权的事宜也在进行着。朴元圣要回韩国处理事情，将顺喜托付给玉龙照顾，刚失去父亲的顺喜情绪非常不稳定，只允许玉龙一人陪她去庙山拜拜。此时杜元盛因肝昏迷病危。

重病的杜元盛将梁律师与公证员请到病房，立下遗嘱，并向亲友宣布自己除了杜耀杰这个儿子外，还有一个素未谋面过的私生女儿，他希望能够见见这个女儿。顺喜与玉龙渐渐熟稔，甚至以“客人的要求就是命令”的说法要玉龙坐下陪她吃饭，玉龙无意间提及饭店的菜不如外面小店的菜有特色，顺喜饶有兴趣，执意要去吃。玉龙的父亲到酒店找他，商议为他母亲上呼吸机的事，但两万元的预付金却是玉龙怎么也拿不出来的。工作中的玉龙要父亲在门口稍等一下，刚好遇上了刚下夜班的佟家彦，佟家彦带玉龙父亲去住员工宿舍。黄万钧与梁律师找到了汤豆豆家，告诉了她有关亲生父亲的事情，并领她去见杜盛元。

出于安全方面的考虑，玉龙因不肯带顺喜出去吃“土菜”而令顺喜生气，客务总监得到的报告是两人“两人已经动了手”，于是又想要撤玉龙的职，但顺喜却坚持要用玉龙，但是要求他“保证服从我的命令”。探望亲生父亲的豆豆赶到渝城时，杜盛元已经过世了，杜耀杰试图收买负责宣读遗嘱的梁律师。不几日宣读遗嘱，豆豆得到了50万元。复职的玉龙终于陪顺喜吃到了小店的“土菜”，并再度前往庙山。

盛元集团高层任免大会的召开，标志着杜耀杰掌权的时期到来了。玉龙从父亲那里得知，黄万钧寄去了四万块钱，令玉龙母亲上了呼吸机。不知情的父亲令孝顺的玉龙变成了窃取文件的帮凶，无奈地任佟家彦取走了自己独有的，顺喜房间的钥匙。顺喜在酒店喝茶的时候，发现了1932房的可疑偷窥者，忙致电远在韩国的朴元圣，朴元圣正在韩国办理有关时代公司重要人物任免一事。被利用的玉龙郁闷得想辞职，佟家彦劝他打消念头，说盛元集团已经收购了万乘大酒店的股权，而豆豆跟他们又新攀了亲戚，并将豆豆送来护身符——绣着兰花的护腕给了玉龙。豆豆在收到50万元现金的同时，被通知解除了为盛元服饰代言的合同，她再次拒绝了刘迅提出的“拿钱买名次”的建议。时代公司的城市公园规划图，被盛元公司成功窃取。

时代公司的人得知董事长失踪的消息后执意要求进入1948房，希望拿回规划书，但被告之若公安机关没确定金志爱永久失踪他们便不能进入，林载玄因此大怒。玉龙在庙山尼姑庵找到了正在干活的金志爱，令金志爱既委屈又感激。玉龙将金志爱送回酒店，众人看见此景均十分惊讶。仍然不安的金志爱希望玉龙在她的房间加张床陪着她，玉龙以“不合规矩”为由婉言相拒，但此时志爱唯一信任的人就只有玉龙。

佟家彦要求玉龙说服金志爱放弃城市公园的项目并偷偷录下了玉龙关于上一次四万元钱事件的述说。金志爱收到朴元圣妻子的警示传真，要她别用手机并离开饭店，因为有人要把她作为精神病患者送回韩国并解除她的继承权。惊慌的志爱决定与玉龙前往澎河和贡阿雪山。盛元公司委托刘迅游说豆豆，要她去劝说玉龙帮他们说服金志爱退出城市公园的竞标。在游说中刘迅说出了“真实”获奖实际上是黄万钧给评委塞了钱，豆豆震惊。

坚持不贿赂评委的豆豆与希望成名的“真实”其他成员闹翻，甚至可能因此退出组合，她独自一人跑到母亲自杀的太阳谷呆着，渐渐意识到现实与真实存在着多么大的差距，这让向往真实的豆豆非常失落。时代公司依旧不死心，他们的中国区代表林载玄再次劝说玉龙要他配合他们将志爱以精神病之由带回韩国，但玉龙坚决拒绝。志爱与玉龙按照酒店的安排开始他们的旅行，但志爱坚持不带医生随行，无奈玉龙只好独自陪同前往。

佟家彦又去找玉龙，让他去说服顺喜放弃城市公园的项目，虽然玉龙拒绝了，但佟家彦偷偷用录音机，录下了玉龙关于上一次四万元钱事件的述说。顺喜收到朴圣元妻子的警示传真，要她别用手机并离开饭店，因为顺喜后母要把她作为精神病患者送回韩国，解除她的继承权。顺喜决定与玉龙前往澎河和贡阿雪山。豆豆回到家里，盛元公司又委托刘迅游说她，要她去劝说玉龙，帮他们说服顺喜退出城市公园的竞标。在游说中，刘迅说出了“真实”获奖，实际上是黄万钧给评委塞了钱，豆豆震惊。

坚持不贿赂评委的豆豆与希望成名的“真实”其他成员闹翻，独自一人跑到母亲自杀的太阳谷呆着，她渐渐意识到，现实与真实存在着多么大的差距，她非常失落。坚持不带医生随行的顺喜，与玉龙及导游到达了澎河度假村，游览途中，玉龙发现有人跟踪监视他们。为了摆脱跟踪者，在漂流中，顺喜拉着玉龙跳下了湍急的澎河，玉龙冒着生命危险抢救顺喜落入河中的玉坠，并将手机丢失在河中。黄万钧被杜耀杰撤职，失宠后的他，将之前于时代公司窃取的规划图再次复制窃走，并告之豆豆，有可能遗嘱是假的，怂恿她去查证。

在豆豆去寻求杨悦帮助的同时，玉龙与顺喜到达了澎河岸边的古井小镇，“流亡”的两人尽情享受着古镇的风土人情。一再坚持己见而固执的顺喜，令玉龙极度郁闷，火大地扔下了死活不愿走的顺喜，一个人下了山。当他上山找她时，她却不见了，经过民警的帮助总算是虚惊一场，但为了核实玉龙身分的民警却打电话到万乘，暴露了他们的行踪。豆豆决定与杨悦到渝城走一趟，以查明遗嘱真相，却在与杨悦的对话中暗暗捕捉到杨悦对玉龙的情意，心里暗自不快。

顺喜要玉龙帮助她把时代公司夺回来，玉龙有些无措。同一时间，杨悦与豆豆在渝城的调查进行得十分不顺利，梁律师将豆豆二人的到来汇报了杜耀杰，杜耀杰开始监视她们的一举一动。杜盛元生前的保姆李阿姨告诉她们，杜盛元在留下遗书时，除梁律师外还有一男一女在场，于是她们开始寻找这“一男一女”。民警的电话令跟踪顺喜和玉龙的人了解到他们的行踪，重新行动，但当跟踪者赶到他们租住的小旅店时，两人已经离开。

金志爱与玉龙到了贡阿雪山，住在一对藏族夫妇的家里。金志爱要玉龙上北京找一个邝律师，这位律师能为她联系国际律师，安排她回国。除了豆豆外，“真实”的其他组员已经启程前往北京，在寻找那“一男一女”过程中，几乎没有一个人愿意帮助豆豆她们，事情进行得非常艰难。闲聊中杨悦得知豆豆是玉龙的女朋友，很失落。由于要参加比赛，豆豆提前离开了渝城，杨悦继续进行调查，总算了解到那“一男一女”是公证处的（中胜公证处，在城东）。

随着杨悦的深入调查杜耀杰开始恐慌，他安排了梁律师去日本并差亲信干掉杨悦。玉龙在北京顺利地找到邝律师，邝律师迅速为志爱联系了国际事务所处理时代公司的交接事宜，玉龙暂时放下心来，他赶到舞蹈比赛的决赛现场去为豆豆加油。“真实”在决赛中输了，组员们将过错全归在豆豆没有塞钱给评委上，这让豆豆很悲忿。此时更令她震惊的是杨悦大难不死受伤住院的消息。杨悦要豆豆去中胜公证处，刑警在那里证实了杜盛元的遗嘱被修改过。

玉龙带邝律师一行人到雪山脚下接到了金志爱，金志爱将雪玉坠留给了玉龙。杜耀杰被叫到公安局问话时有意将事实彻底撇开。玉龙请邝律师的同事毛律师帮忙做豆豆的委托人，毛律师一行要到盛元集团查账，十分恐慌的杜耀杰再次派人跟踪豆豆想要再下毒手被豆豆觉察后躲过一难。玉龙返回万乘大酒店复职并因为成功保护客人荣获酒店的微笑奖章，他将杨悦的情况告诉饭店恳求饭店给予她一定的帮助。

玉龙因成功保护顺喜，而得到了酒店的最高荣誉：微笑奖章，玉龙将三千元奖金寄给了杨悦。毛律师和会计师分析出了杜耀杰的公司状况，告诉汤豆豆，如果杜耀杰进了监狱，那她也会因盛元的破产而一名不文。杜耀杰试图用亲情打动豆豆，豆豆却无动于衷，因为她要的不是钱，是真相。豆豆误会玉龙与顺喜恋爱，连气带累地病了，阿鹏带她去医院，诊断出来她有肝方面的毛病。当她到家时，发现门口停满了豪华轿车，冲上楼去，顺喜竟然与玉龙拥抱在一起，而顺喜手上，竟然戴着她送给玉龙的兰花护腕。

豆豆醉得一塌糊涂，又故意当着玉龙的面，抱着阿鹏狂吻以示报复。而烂醉的下场是，她被诊断出肝昏迷——她的亲生父亲杜盛元便是身患此病去世。为了让豆豆活下去，玉龙逼着自己与顺喜在一起，以此为条件换取豆豆的医疗费用。顺喜帮助豆豆的治疗，还把玉龙的母亲也接到了银海，并安排了最好的医护人员和设施。顺喜真诚地爱着玉龙，玉龙却是心如刀割。盛元的负责人被拘控，只剩时代与亚东争夺城市花园，可顺喜根本对该项目没兴趣，一门心思地想收购玉龙所在的万乘酒店。在这场商业战争中，佟家彦再一次扮演了商业间谍的角色。

豆豆到家后发现门口停满了豪华轿车，她冲上楼去撞见金志爱竟然与玉龙拥抱在一起，而金志爱手上竟然戴着她送给玉龙的兰花护腕。豆豆因此大受刺激醉得一塌糊涂，又故意当着玉龙的面抱着阿鹏狂吻以示报复。而烂醉的下场是她被诊断出肝昏迷——她的亲生父亲杜盛元便是身患此病去世。为了让豆豆活下去，玉龙恳求志爱伸出援手资助豆豆的医疗费用，志爱直白的向他表达了爱意，而玉龙的心却陷入纠结之中。

玉龙到酒店找顺喜，却人去楼空，只在房间里发现一盘磁带——那盘偷录的谈话。难过的玉龙独自前往雪山脚下，将雪玉坠子交给藏族大嫂，让她转交给顺喜，让她向顺喜转达他的歉意和忏悔。顺喜终于进入雪山，在白雪中将自己怪这个世界的惟一信任、惟一寄托埋葬。回韩国前，她说再也不会来银海了。豆豆病初愈，与“真实”一并签约香港某娱乐公司，去往香港发展演艺事业。玉龙被扣留，并协助民警调查规划书被盗案件，后因罪行轻微，免予刑事处罚。回到家乡的玉龙还是决定再去银海，去万乘大酒店实现自己的理想。在以前与豆豆相亲相爱的家门口，他意外地遇到残废了的杨悦。

（大结局）酒店管理层经过考虑，同意玉龙回酒店，但必须在洗衣房经过一年考核。玉龙与杨悦在这近一年的时间里，几乎每天都在一起，杨悦对玉龙的感情仍然没变，玉龙对杨悦则是日久生情。虽然还无法忘怀豆豆，但仍然希望给杨悦一个安定的家。杨悦在玉龙的悉心照料下，开始慢慢地康复，玉龙正式向杨悦的父母提出结婚的想法，并努力忘掉豆豆，杨悦也在调整自己的状态准备迎接新生活。当一切都显得那么无懈可击时，重新考上贴身管家的玉龙，却在一次服务的时候，赫然发现豆豆出现在自己眼前……(接着金志爱的车队来,在金志爱快出来的时就完了.这就是CCVT1播出的结局.且郑柔美在里面演的叫金志爱不是叫钟顺喜.本剧实际为32集,央视在播出时略微删减成28集播出.)

志爱接到林载玄的报告，说玉龙利用她的信任做出非法的勾当并有佟家彦以前偷录玉龙的说话为证。玉龙到酒店找金志爱却人去楼空，只在房间里发现一盘磁带——那盘偷录的谈话。焦急的玉龙独自前往雪山脚下，将雪玉坠子交给藏族大嫂让她转交给金志爱，让她向金志爱转达他的歉意和忏悔。金志爱终于进入雪山，在白雪中将自己对这个世界的唯一信任、唯一寄托埋葬。

志爱因这一切的变故而心碎，处理完银海的事务后便毅然返回韩国，她说再也不会来银海了。豆豆大病初愈并与“真实”一并签约香港某娱乐公司去往香港发展演艺事业。黄万钧等人涉嫌偷窃商业机密被警方拘留，玉龙因有所牵连亦被牵扯其中，他充分悔过并协助民警调查规划书被盗案件，后因罪行轻微并有律师协助被判免予刑事处罚。返家的玉龙一时陷入迷茫的状态，这让他的父母担忧不已。

回到家乡的玉龙最终还是决定再去银海，去万乘大酒店实现自己的理想。在以前与豆豆相亲相爱的家门口，他意外地遇到残废了的杨悦，故人重逢却物是人非两人均是感概万千。酒店管理层经过考虑后同意玉龙回酒店，但要求他必须在洗衣房经过一年考核，玉龙十分感谢地接受并认真地对待自己的工作从底层做起。玉龙与杨悦在这近一年的时间里几乎每天都在一起，杨悦对玉龙的感情仍然没变，玉龙对杨悦则日久生情。

杨悦在玉龙的悉心照料下开始慢慢地康复，玉龙正式向杨悦的父母提出结婚的想法，杨悦的父母希望他能够在慎重的考虑后再做决定。玉龙坚持自己的意见并努力忘掉豆豆，杨悦也在调整自己的状态准备迎接新生活。一切都显得那么无懈可击时玉龙重新考上贴身管家，在一次服务的时候赫然发现豆豆出现在自己眼前。接着金志爱的车队来到万乘大酒店的门前，志爱重返银海让一切又都显得扑朔迷离,。